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湘超热度燃永州!中邦世纪广场多维服务护航主场 党员先锋引领志愿者助力球迷尽享观赛盛宴

发布时间:2025-10-27 16:38:33  

 自2025赛季湘超联赛开赛以来,毗邻永州体育中心的中邦世纪广场凭借“主场区位+商业服务”双重优势,在过去三场永州主场赛事期间人气持续攀升,成为球迷观赛、消费的核心聚集地。中邦世纪广场商圈党总支,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,以党建引领志愿服务与商业服务深度融合,从观赛体验、志愿服务、消费福利到权益保障全维度发力,尤其通过党员带头的志愿者服务站强化现场保障,为球迷打造“沉浸式观赛+贴心服务”的一站式体验。
  多屏联动+党员先锋志愿服务,构筑“沉浸式观赛生态圈”
  为让更多球迷共享赛事激情,中邦世纪广场创新打造“直播第二主场”:负一楼活动区、广场中心舞台大屏及东门户外LED屏三块核心区域同步高清直播永州队比赛,覆盖不同年龄段、观赛需求的球迷群体。赛事期间,广场不仅通过悬挂球队旗帜、播放助威音乐营造赛场氛围,更在每个主场赛事日设立党员先锋志愿者服务站——在入口处及核心观赛区域安排20余名身着统一服装的志愿者驻守,其中党员志愿者占比超60%,他们佩戴党徽亮身份,以“一对一”响应模式提供全流程贴心服务:从指引观赛区域、协助老弱球迷就座,到提供饮用水、应急药品,再到失物招领、信息咨询(如卫生间、商户位置指引)。
  “带老人来看球,党员志愿者主动帮忙搬座椅、讲解观赛流程,全程不用操心,体验感特别好。”现场球迷李女士的称赞,正是党员志愿者践行“为群众办实事”的生动写照。
  消费福利升级,党员经营户带头让利“吃喝玩娱”一站尽享
  围绕球迷观赛全链条需求,中邦世纪广场提前布局消费场景。赛前通过足球造型美陈、球员海报及助威旗帜装点空间,让商业氛围与赛事激情深度融合;主场比赛日当天,广场推出“球迷食堂”主题活动:联合场内120余家餐饮商户(含30余家党员经营户)提供8.8折专属优惠,涵盖中餐、火锅、小吃等多元品类,党员经营户更主动承诺“品质不打折、服务再加码”,带头推出免费续杯、小食赠送等增值服务;同步上线“观赛套票”,包含饮品、小食及零售代金券,满足球迷“边吃边看”的需求。
  此外,党员志愿者服务站还会主动向球迷推送商户优惠信息,重点标注党员经营户位置及特色服务,引导错峰消费,避免人流拥堵,进一步提升消费体验。
权益保障筑牢底线,党员骨干牵头守护放心消费
  为确保球迷在观赛之余享受安心服务,中邦世纪广场强化消费权益双重保障:一方面设立“315消费者维权服务站”,由党员骨干牵头,安排专人与党员志愿者联动处理消费咨询与投诉,实现“10分钟响应、30分钟处置”的快速解决机制;另一方面,广场内所有商户均纳入“放心消费单位”名单,党员经营户带头公示资质、承诺品质,让球迷消费透明化。党员志愿者在服务过程中同步监督商户服务质量,对发现的问题第一时间反馈至党总支,形成“服务-反馈-优化”的闭环。这种“党员带头监督、全员参与提升”的模式,为湘超球员及球迷构建了安全可靠的消费环境。
  作为永州“体育+商业”融合的标杆场景,中邦世纪广场通过“观赛场景创新+党员志愿服务加码+消费权益兜底”的多维举措,不仅激活了赛事经济潜力,更以党建引领下的人性化服务提升市民参与体育活动的热情。接下来,在中邦世纪党总支的统筹下,广场将持续优化党员志愿者服务内容,计划新增“球迷物品寄存”“赛后接驳指引”等特色服务,让“第二主场”成为球迷心中“有温度、有活力”的观赛胜地,为永州体育文化发展注入商业新动能。

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